Preguntas Frecuentes

Nuestros cursos varían en duración desde 4 hasta 16 semanas, dependiendo del nivel de complejidad y cantidad de contenido. Puedes ver la duración específica de cada curso en la página de descripción. Recuerda que tienes acceso indefinido al contenido una vez inscrito.

Clasificamos nuestros cursos en Principiante, Intermedio y Avanzado. Los cursos de Principiante no requieren experiencia previa. Los Intermedio asumen conocimientos básicos de programación o desarrollo web. Los Avanzado requieren experiencia más específica. Cada curso detalla sus requisitos previos.

Sí, al completar exitosamente un curso obtendrás un certificado digital verificable. Puedes descargarlo en PDF, compartirlo en LinkedIn, o enviar un enlace verificable a empleadores. El certificado incluye el nombre del curso, duración, fecha de conclusión y las habilidades principales adquiridas.

La mayoría de nuestros cursos incluyen materiales descargables como videos en alta calidad, código fuente, ejercicios, y recursos complementarios. Algunos contenidos están optimizados para streaming en plataforma para mejor experiencia de aprendizaje. Consulta la descripción de cada curso para detalles específicos.

Sí, ofrecemos múltiples canales de soporte. Contamos con foros de estudiantes activos, sesiones de Q&A en vivo con instructores, y disponibilidad de mentores para consultas. El nivel específico de soporte varía según el plan de suscripción, pero todos nuestros estudiantes tienen acceso a comunidad y recursos.

Absolutamente. Puedes inscribirte en tantos cursos como desees y estudiar al ritmo que prefieras. Nuestro sistema te permite acceder a todos tus cursos activos en cualquier momento. Muchos estudiantes optan por combinar cursos complementarios para acelerar su aprendizaje.

Los precios varían según el nivel y duración del curso. Los cursos de Principiante comienzan desde $29 USD, Intermedio desde $49 USD, y Avanzado desde $79 USD. Ofrecemos descuentos por adquisición de múltiples cursos y promociones especiales durante el año. Consulta la página de cursos para precios exactos.

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días. Si no estás satisfecho con un curso durante los primeros 14 días, puedes solicitar un reembolso completo sin preguntas. Después de este período, la compra es final. Estamos confiados en la calidad de nuestro contenido.

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria, y billeteras digitales populares en Latinoamérica. Los pagos se procesan de forma segura a través de procesadores certificados. Puedes ver todas las opciones disponibles durante el checkout.

Sí, ofrecemos planes especiales para equipos y empresas. Si buscas capacitar a múltiples empleados, puedes obtener descuentos significativos. Contáctanos en info@channel-flow.com para discutir un plan corporativo adaptado a tus necesidades.

Una vez adquieres un curso, tienes acceso indefinido. Puedes revisitar el contenido cuantas veces desees, sin límites de tiempo. Las actualizaciones futuras del curso también estarán disponibles para ti sin costo adicional.

Puedes acceder a los cursos desde computadoras (Windows, Mac, Linux), tablets y smartphones. La plataforma es responsive y se adapta a cualquier pantalla. Recomendamos usar una computadora para la mejor experiencia, especialmente para ejercicios de programación.

Depende del curso. La mayoría requieren herramientas estándar como un editor de código (VS Code, que es gratuito) y algunas librerías o frameworks específicos. Cada curso proporciona instrucciones de instalación detalladas y soporte para configuración. No requieren software propietario caro.

Recomendamos una velocidad mínima de 2 Mbps para streaming suave de videos. Para descargar materiales, una conexión más rápida será útil. Si tienes conexión lenta, puedes descargar videos para verlos offline en algunos cursos.

Algunos cursos permiten descargar videos para verlos sin conexión a internet. Esta funcionalidad varía según el tipo de curso. Verifica la descripción del curso específico para conocer esta capacidad.

Utilizamos encriptación SSL de 256 bits para proteger toda la información. Cumplimos con regulaciones de protección de datos internacionales. Tu información personal nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento. Consulta nuestra política de privacidad para detalles completos.

No. Tu progreso en los cursos es completamente privado. Tu información solo es visible para ti y tus instructores. Puedes optar por compartir públicamente tu certificado si lo deseas, pero esto es opcional.

Puedes recuperar tu contraseña fácilmente. En la página de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña" e ingresa tu correo. Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña en minutos. Si no recibimos el correo, verifica tu carpeta de spam.

Todos nuestros cursos están en español. Los videos tienen subtítulos en español y los materiales están completamente en español. Nuestro soporte al cliente también está disponible en español.

Las cuentas son personales e intransferibles. No se permite compartir credenciales de acceso. Si múltiples personas necesitan acceso, cada una debe tener su propia cuenta y compra. Ofrecemos descuentos para compras en volumen.

Puedes contactarnos por correo a info@channel-flow.com, por teléfono al +54 11 1234-5678 (Lunes a Viernes 09:00-18:00 ART), o usar nuestro formulario de contacto. Respondemos la mayoría de consultas dentro de 24 horas.

Sí, ofrecemos sesiones de mentoría one-on-one opcionales con mentores profesionales. Estas sesiones son por separado del curso y tienen un costo adicional. Puedes reservar sesiones según tus necesidades a través de la plataforma.